Términos y condiciones
Vigente desde:
Estos términos regulan el uso de Avilumen (https://avilumen.com) y la compra de sus productos digitales. Al usar el sitio o comprar, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.
1. Quiénes somos
Avilumen es una enciclopedia de aves exóticas y una tienda de productos digitales operada por [[COMPLETAR: razón social o nombre legal del titular y su número de identificación]] bajo la marca Xentris Tech. Domicilio: [[COMPLETAR: domicilio postal y país del titular]]. Contacto: [[COMPLETAR: correo de contacto legal, p. ej. privacidad@xentris.tech]].
2. Qué es y qué no es Avilumen
- Es una obra de consulta: taxonomía, estado de conservación de la UICN, distribución, coloración y guías de cuidado.
- No vende, compra ni intermedia en la venta de animales vivos, huevos ni partes de animales.
- Las guías de cuidado son información general y no sustituyen la consulta con un veterinario de aves.
- Tener o comerciar con muchas especies está regulado (CITES y leyes nacionales). Cumplir esas normas es responsabilidad de cada persona.
3. Contenido de terceros
Los textos enciclopédicos y las fotografías proceden de Wikidata, Wikipedia y Wikimedia Commons, y se publican bajo sus licencias (CC BY-SA 4.0 u otras libres) con la atribución que indica cada ficha. El estado de conservación es el que publica la UICN. Aunque cuidamos la exactitud, estos datos pueden contener errores; si encuentras uno, avísanos a [[COMPLETAR: correo de contacto legal, p. ej. privacidad@xentris.tech]].
4. Productos digitales
- Pack de arte digital: ilustraciones de alta resolución de una especie en distintos estilos. Las ilustraciones se generan con inteligencia artificial a partir de una fotografía real de la especie y se revisan antes de ponerlas a la venta.
- Avatar con IA: una imagen generada con inteligencia artificial que combina tu rostro con la especie elegida, a partir de la foto que tú nos facilites.
- La descripción de cada producto indica qué incluye, el formato y la resolución. Son archivos digitales: no se envía nada físico.
5. Precios y pago
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) en la ficha de cada especie. Los impuestos que correspondan según tu país se indican antes de pagar. El pago se realiza a través de Stripe; Avilumen no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. El contrato se perfecciona cuando Stripe confirma el pago.
6. Entrega
Tras confirmar el pago recibes un enlace de descarga en el correo que indicaste en el pago. El enlace es válido durante 48 horas. Si caduca o no llega, escríbenos a [[COMPLETAR: correo de contacto legal, p. ej. privacidad@xentris.tech]] con el correo de la compra y te enviamos uno nuevo. Los avatares con IA se entregan cuando terminan de generarse, normalmente en menos de 72 horas.
7. Política de reembolsos
Por ser contenido digital que se entrega de inmediato, al comprar aceptas que la entrega empiece en el acto y, cuando la ley lo permite, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciada la descarga.
Aun así, te devolvemos el importe íntegro si:
- no recibiste el producto y no pudimos entregártelo en los 7 días siguientes a tu aviso;
- el archivo está dañado o no corresponde a la especie o al producto comprado, y no podemos sustituirlo;
- se te cobró dos veces por el mismo pedido.
- Pide el reembolso a [[COMPLETAR: correo de contacto legal, p. ej. privacidad@xentris.tech]] en los 14 días siguientes a la compra, con el correo usado al pagar. Lo devolvemos al mismo medio de pago en un máximo de 10 días hábiles. Nada en esta cláusula limita los derechos que te reconozca la ley de consumo de tu país.
8. Licencia de uso
Salvo lo dicho en el párrafo siguiente, al comprar recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para descargar, ver, imprimir y usar los archivos con fines personales y no comerciales: decoración, fondos de pantalla, regalos impresos. No puedes revenderlos, redistribuirlos como archivos, ni usarlos en productos para la venta sin nuestra autorización escrita.
Las ilustraciones que derivan de una fotografía publicada bajo licencia CC BY-SA son obras derivadas y se distribuyen bajo la misma licencia (CC BY-SA 4.0, https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.es). Para esas obras rige esa licencia, que permite compartirlas y adaptarlas siempre que se cite al autor original y se mantenga la misma licencia. Cada pack incluye un archivo de créditos con el autor y la licencia de la foto original.
El avatar generado a partir de tu foto es para tu uso personal, incluido su uso como foto de perfil en redes sociales.
9. Fotos que nos envías
Si nos facilitas una foto para un avatar, garantizas que eres la persona que aparece o que tienes su consentimiento, y que, si aparece un menor, tienes la autorización de su padre, madre o tutor. No aceptamos fotos de terceros sin permiso, de contenido sexual, violento o ilegal. Podemos rechazar un pedido que incumpla esto y devolver el importe.
10. Uso aceptable del sitio
- No intentes acceder a partes no públicas del sitio ni a sus datos de pedidos.
- No uses robots o herramientas automáticas que sobrecarguen el servicio.
- No uses el sitio para actividades ilegales, incluido el tráfico de fauna silvestre.
11. Propiedad intelectual
El diseño del sitio, la marca Avilumen, las guías de cuidado y los textos propios son de [[COMPLETAR: razón social o nombre legal del titular y su número de identificación]] o de sus licenciantes. El contenido de terceros conserva su licencia original.
12. Responsabilidad
El sitio se ofrece tal cual. No garantizamos que esté libre de errores ni disponible en todo momento. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que pagaste por el producto afectado. Nada de esto excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir.
13. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por la ley del país del domicilio del titular, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí y se aplica a las compras hechas desde su fecha. Vigente desde el 2026-10-16.